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¿Monitoreas punta a punta la vida de los cajeros automáticos?
Nos especializamos en ello y te podemos ayudar
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Te ayudamos a hacerlo
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¿Sabes lo que representa que un aplicativo crítico del negocio deje de funcionar?
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SERVICIOS

CONTINUIDAD DE TI

Nuestro servicio está diseñado para ser el salvaguarda ante interrupciones, garantizando que tu infraestructura tecnológica funcione de manera ininterrumpida. 

Continuidad-de-TI

Mantener una operación invisible y resiliente

Optimización de Microsoft 365

Potencia tu productividad y simplifica la gestión con nuestros Servicios Administrados de Microsoft 365.

Visibilidad Operativa en ATM´s

Optimiza la experiencia de tus clientes y asegura la operatividad sin interrupciones de los cajeros automáticos.

Tu negocio siempre funcionando

Mantén tus operaciones cruciales en marcha sin interrupciones, permitiéndote centrarte en lo que realmente importa.

SERVICIOS CONTINUIDAD DE TI

Salva guardamos la continuidad del negocio, ofreciendo soluciones integrales que permiten a las organizaciones mantenerse operativas incluso en las circunstancias más desafiantes. Desde la planificación estratégica hasta la implementación de medidas preventivas y la respuesta efectiva ante situaciones imprevistas, trabajamos incansablemente para minimizar el impacto de cualquier interrupción en las operaciones. Nuestro enfoque abarca desde la protección de datos y sistemas críticos hasta la implementación de protocolos de recuperación y la formación del personal para asegurar una respuesta rápida y eficiente

KA-TM Servicio
KATM-Marca

ATM CONTINUITY SERVICES

Nuestro servicio de Gestión Integral de Cajeros Automáticos (ATM) abarca un conjunto completo de operaciones y funciones especializadas para garantizar un desempeño óptimo, seguridad y eficiencia de los cajeros automáticos en todo su ciclo de vida.

NUESTRO SERVICIO

  1. Gestión remota
    • Diccionario de Códigos de alarmas
    • Atención a fallas
    • Control de Accesos y visitas en sitio
    • Salud: Aplicativos, versionado, parches
    • Activos
    • Planchados
    • Transacciones
    • Autoremediacione
  2. Vendor Management Office
    • Cumplimiento de contratos
    • Gestión de SLA y QA presencial
    • Certificación de versionamiento
  3. Proyectos de instalaciones y actualizaciones tecnológicas
    • PMO
    • Reportes de avance
    • Bitácora técnica
    • Integración herramientas ITSM
KA-TM Beneficios
KA-TM

BENEFICIOS DEL SERVICIO

  • Operación Continua y Reducción de Tiempos de Inactividad
  • Implementación Eficiente de Nuevos Cajeros Automáticos
  • Certificación de Software sin Problemas
  • Soporte Técnico en Sitio y Resolución Rápida de Problemas
  • Gestión Segura de Accesos y Reforzamiento de la Seguridad
  • Planificación y Ejecución Eficientes de Mantenimientos
  • Coordinación Eficiente con Proveedores
  • Monitoreo Activo y Respuesta Rápida a Incidentes
  • Gestión Integral a lo Largo del Ciclo de Vida del ATM
  • Control de Calidad Riguroso en Servicios de Campo
  • Resolución Rápida de Problemas Comunes con 
  • Distribución Eficiente y Actualización de Software
  • Gestión Efectiva de Cajeros Automáticos Multivendor
  • Adaptación de Herramientas de Monitoreo a Necesidades Específicas
  • Integración Sin Problemas y Monitoreo Transaccional

HISTORIAS DE NUESTROS CLIENTES

K365
K365

Microsoft Digital Environment

En nuestro servicio de Microsoft 365, ofrecemos una gama completa de soluciones diseñadas para potenciar la colaboración, la productividad y la seguridad de su empresa.

NUESTRO SERVICIO

  1. Implementación, Migración y Adopción M365
    • Ruta de implementación
    • Avance de proyecto
    • Memoria Técnica de Migración
    • Reporte de uso y adopción
    • Póliza de soporte y garantía
    • Licenciamiento y renovación
    • Suscripción de servicios
  2. Servicios Administrados
    • Contrato marco de servicios
    • SLA / Csat / Nivel adopción
    • Suscripción de servicios
K365 Servicios
K365 Beneficios

BENEFICIOS DEL SERVICIO

  • Colaboración Mejorada
  • Mayor Productividad
  • Identidad Digital Segura
  • Seguridad Avanzada
  • Conformidad Legal y Normativa
  • Gestión Eficiente de Licenciamiento
  • Optimización de Costos
  • Migración sin Problemas
  • Adopción Exitosa y Gestión del Cambio
  • Servicios Administrados Proactivos
  • Configuración de Ambientes Personalizados
  • Optimización de Herramientas
  • Entorno Virtual Eficiente
  • Seguridad en Realidad Aumentada
  • Respuesta Proactiva a Incidentes

HISTORIAS DE NUESTROS CLIENTES

Kore
Kore-Marca

Mission Critical Operation

En nuestro servicio de Misión Crítica, nos dedicamos a asegurar la estabilidad y el rendimiento óptimo de su infraestructura empresarial.

NUESTRO SERVICIO

Servicios Administrados de Redes, telecomunicaciones, aplicaciones y ambientes híbridos:

  • Monitoreo y optimización
  • Desempeño
  • Provisionamiento y despliegue 
  • incidentes y problemas
  • Almacenamiento y respaldos
  • Cambios y configuraciones
  • Pruebas y liberaciones
  • SLA, Csat
  • Plan de evolución y mejora
Kore Servicio
Kore Beneficio

BENEFICIOS DEL SERVICIO

  • Disponibilidad y Rendimiento Continuos para la ejecución de operaciones críticas.
  • Optimización de Recursos
  • Respuesta Proactiva a Incidentes
  • Seguridad y Respaldo de Datos
  • Gestión Controlada de Cambios
  • Eficiencia en Provisionamiento y Despliegue
  • Pruebas Rigurosas y Liberaciones Sin Problemas

HISTORIAS DE NUESTROS CLIENTES

NUESTROS ALIADOS

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