Convierte la capacitación en productividad
Implementamos, actualizamos y optimizamos plataformas Moodle; diseñamos programas de capacitación digital; y ejecutamos campañas de Security Awareness para que tus colaboradores adopten la tecnología.
Muchas organizaciones ya invirtieron en herramientas, plataformas, controles y licencias. El problema es que el negocio no ve retorno cuando los usuarios no las adoptan, no las dominan o las usan sin criterios de seguridad. En Kenos x Anima cerramos esa brecha con una estrategia que combina plataforma, aprendizaje, comunicación, simulación y medición ejecutiva.
Benefíciate con una estrategia que conecta aprendizaje, operación y seguridad
Casos de Éxito que hablan por sí solos
Plataforma y Adopción Digital
Transformamos la resistencia al cambio en productividad y aprovechamiento tecnológico
Una empresa con más de 15,000 colaboradores enfrentaba baja adopción de nuevas herramientas digitales y una obtención limitada de beneficios después de implementar proyectos tecnológicos.
85% de adopción de nuevas plataformas durante los primeros seis meses
La estrategia de cambio redujo resistencia y aceleró la incorporación de nuevas formas de trabajo.
40% de disminución en consultas básicas al Service Desk
La capacitación práctica ayudó a que los usuarios resolvieran dudas operativas sin depender del soporte para tareas simples.
60% de incremento en participación de colaboradores durante el despliegue
La comunicación interna y las campañas de adopción elevaron el engagement y aceleraron el retorno de inversión.
Security Awareness
Transformamos la resistencia al cambio en resiliencia y productividad
Una organización con más de 8,000 colaboradores y presencia nacional enfrentaba un alto riesgo por incidentes derivados del error humano y la falta de concientización en seguridad de la información.
95% de colaboradores capacitados en buenas prácticas de ciberseguridad
Se fortaleció la capacidad de los usuarios para identificar y responder a amenazas digitales.
55% de reducción en la interacción con correos de phishing
Las campañas de sensibilización técnica y emocional impulsaron hábitos más seguros.
70% de incremento en detección y reporte de intentos de phishing
Las simulaciones periódicas permitieron medir conciencia, reforzar decisiones y mejorar la respuesta frente a riesgos reales.
El costo oculto de TI está en los usuarios que no adoptan
El problema no es la herramienta, es la adopción
Una implementación técnica puede salir bien y aun así fracasar para el negocio. Cuando los usuarios no adoptan una nueva plataforma, el ROI se diluye. Cuando no entienden los controles de seguridad, aumentan los incidentes.
No basta con desplegar tecnología. Hay que lograr que las personas la usen bien, la usen rápido y la usen de forma segura.
El riesgo no es que tus usuarios no sepan todo de tecnología. El riesgo es que nadie esté midiendo qué no saben, dónde se equivocan, qué hábitos repiten y cuánto le cuesta eso al negocio.
Kenos x Anima une plataforma, capacitación y awareness en un solo modelo de adopción segura
Creamos ecosistemas de aprendizaje corporativo para que las organizaciones puedan capacitar, comunicar, evaluar, reforzar y medir el comportamiento de sus usuarios.
En nuestra visión, la adopción digital y el Security Awareness se integran en una cultura de “uso seguro y eficiente”: adopción para que cada colaborador domine las herramientas clave de su rol; awareness para que use la tecnología bajo estándares de seguridad; y engagement para sostener la mejora continua. Activamos los componentes que tu organización necesita según madurez, urgencia, tamaño de audiencia, plataforma existente, nivel de riesgo y objetivos de negocio:
Plataforma Moodle corporativa
Capacitación operable, medible y alineada al negocio
Implementamos, actualizamos, migramos y optimizamos Moodle para que tu organización tenga una plataforma de aprendizaje lista para operar, fácil de navegar y diseñada para acelerar la adopción.
Implementación Moodle
Configuramos Moodle desde cero, con estructura de usuarios, roles, cursos base, identidad visual y lineamientos de administración para que la plataforma pueda operar desde el primer día.
Actualización Moodle
Actualizamos versiones de Moodle para mejorar seguridad, estabilidad, compatibilidad y experiencia de uso, cuidando configuraciones, contenidos y continuidad operativa.
Migración Moodle
Migramos plataformas existentes a Moodle, conservando cursos, usuarios, registros y estructura crítica para evitar pérdida de información y reducir fricción en el cambio.
Assessment Moodle
Diagnosticamos necesidades antes de implementar o auditamos plataformas Moodle existentes para detectar brechas de experiencia, operación, seguridad, arquitectura, contenido y administración.
UX, diseño gráfico e implementación
Analizamos cómo navegan los usuarios, diseñamos interfaces alineadas a la identidad de la empresa e implementamos una experiencia de aprendizaje más clara, especialmente en home.
Business outcomes de Plataforma
Acelerar la adopción. Los colaboradores encuentran rápido lo que necesitan aprender, reduciendo resistencia y curva de aprendizaje.
Reducir tickets básicos al Service Desk. Una plataforma bien estructurada disminuye dudas repetitivas y libera capacidad de soporte para incidentes de mayor valor.
Aumentar visibilidad ejecutiva. La dirección puede ver avance, participación, cumplimiento, rezagos y brechas por audiencia, área o campaña.
Proteger la inversión tecnológica. Cada implementación de TI tiene mayor probabilidad de generar retorno cuando el usuario sabe qué cambió, cómo usarlo y qué se espera de él.
Mejorar auditoría y cumplimiento. La evidencia de capacitación deja de vivir en correos, Excel o carpetas dispersas; se concentra en una plataforma con trazabilidad.
Security Awareness
Usuarios vulnerables a usuarios que detectan, reportan y reducen riesgo
Proofpoint reportó que 71% de los usuarios admitió haber realizado una acción riesgosa y que 96% de ellos sabía que era riesgosa. Por eso el Security Awareness efectivo no puede quedarse en cursos genéricos: debe intervenir conducta, contexto, emoción, repetición y medición.
Capacitación de conocimientos técnicos
Formación clara sobre amenazas, controles, buenas prácticas, ingeniería social, protección de información, identidad digital, contraseñas, MFA, manejo de datos y uso seguro de herramientas corporativas.
Capacitación con contenido emocional
Historias, casos, dilemas y mensajes diseñados para que el usuario conecte el riesgo digital con consecuencias reales: pérdida de datos, daño a clientes, interrupción operativa, multas, reputación y afectación personal.
Campañas de simulación de ataques
Simulaciones controladas de phishing, fake calls, mensajería y otros escenarios para medir reacción, identificar usuarios o áreas de mayor exposición y reforzar hábitos. La oferta contempla simulacros globales trimestrales y campañas ad hoc por temporalidad, audiencia y geografía.
Adopción, awareness y engagement
No buscamos una capacitación de cumplimiento que el usuario “tome y olvide”. Diseñamos experiencias de aprendizaje, retos, recordatorios, dinámicas, reconocimientos y comunicación interna para sostener el cambio.
Evaluaciones y reportes
Medimos nivel de conocimiento, intentos, avance, usuarios afectados, repetidores, reportes al centro de soporte, histórico y evolución por campaña. La oferta incluye reportes ejecutivos y detallados por simulacro, reportes históricos y reforzamiento por mecanismo del simulacro.
Business outcomes de Security Awareness
Menos clics en phishing. Medición continua del porcentaje de usuarios que interactúan con simulaciones y reducción progresiva de exposición.
Más reportes oportunos. Incremento del reporte de intentos sospechosos al canal correcto, acelerando la detección temprana.
Menos incidentes por error humano. Disminución del riesgo operativo asociado a credenciales, enlaces maliciosos, fugas de información y malas prácticas digitales.
Mejor evidencia para auditoría. Reportes ejecutivos, históricos, resultados por usuario y métricas de avance para conversaciones con dirección, seguridad, cumplimiento y auditoría.
Cultura de prevención, no de castigo. El enfoque es preventivo y no punitivo: convertir al colaborador en parte activa de la defensa de la organización.
Impacto tangible de Kenos x Anima en tu organización
El éxito no se mide por cuántos cursos se publicaron. Se mide por cuánto cambió el comportamiento, cuánto se redujo la fricción y cuánto riesgo evitaste.
METODOLOGÍA
Un modelo de adopción segura: diagnosticar, diseñar, ejecutar, medir y reforzar
La adopción y el awareness no son eventos únicos. Son ciclos de mejora continua. Kenos x Anima estructura los programas desde el entendimiento del contexto y las conductas objetivo, hasta la planeación, desarrollo, ejecución, evaluación y campañas de reforzamiento.
Diagnóstico
Identificamos brechas de adopción, madurez de plataforma, audiencias críticas, riesgos de seguridad, comportamientos inseguros, áreas con mayor exposición y objetivos de negocio.
Diseño de estrategia
Definimos audiencias, mensajes, rutas de aprendizaje, plan de capacitación, calendario, alcance geográfico, formatos, campañas y KPIs.
Construcción de plataforma y contenido
Configuramos Moodle, diseñamos la experiencia UX, desarrollamos cursos, videos, cápsulas, simuladores, guías, infografías, mailings y materiales de refuerzo.
Despliegue y comunicación
Lanzamos campañas, sesiones, retos, contenidos, simulaciones, evaluaciones y comunicaciones internas para lograr participación real.
Medición ejecutiva
Entregamos resultados por usuario, área, intento, conocimiento, participación, simulación, histórico y nivel de riesgo.
Refuerzo y mejora continua
Ajustamos mensajes, contenidos y campañas con base en datos reales. El ciclo mensual sugerido contempla contenido y retos, simulacros, refuerzo y reporte ejecutivo con análisis de métricas.
No somos un proveedor de cursos. Somos el facilitador de adopción tecnológica de Kenos.
Kenos x Anima combina la experiencia de aprendizaje corporativo de Anima con la capacidad tecnológica, operativa y de soporte de Kenos y Grupo Scanda. Esto permite diseñar programas que no viven aislados de TI, sino conectados con adopción, operación, seguridad, soporte, gobierno y resultados de negocio.
Diferenciadores:
Aprendizaje orientado a outcomes
Cada programa se diseña con un objetivo medible: adopción, reducción de tickets, disminución de exposición, cumplimiento, productividad o eficiencia operativa.
Especialistas en Moodle y ecosistemas de aprendizaje
Diseñamos, implementamos y optimizamos plataformas para operar capacitación corporativa con trazabilidad y escalabilidad.
Diseño instruccional + UX + tecnología
No solo cargamos contenido. Diseñamos experiencias para que el usuario entienda, practique y aplique.
Security Awareness técnico y emocional
No basta con explicar amenazas. Hay que cambiar hábitos. Por eso combinamos conocimiento, emoción, simulación y refuerzo.
Reportes ejecutivos para TI y seguridad
Convertimos métricas de aprendizaje en información para CIO, CTO, CISO, gerentes de TI, infraestructura, sistemas y seguridad.
Mejora continua bajo modelo de iguala
El modelo de iguala permite costos predecibles, ajustes mensuales basados en datos, acceso a expertos y escalabilidad conforme crece la organización.
Testimonios de nuestros clientes
La próxima brecha puede no venir de un firewall, puede venir de un usuario no preparado
Agenda una sesión con Kenos x Anima y recibe una ruta inicial para identificar brechas de adopción, exposición por error humano, oportunidades de mejora en Moodle y acciones inmediatas para elevar la productividad y la cultura de ciberseguridad.
FAQs
¿Qué hace Kenos x Anima en temas de capacitación digital?
Kenos x Anima diseña e implementa programas de adopción digital, capacitación corporativa, comunicación del cambio, plataforma Moodle y Security Awareness. El objetivo es que los colaboradores entiendan, practiquen y dominen nuevas herramientas, procesos y comportamientos de seguridad.
¿Implementan Moodle desde cero?
Sí. Implementamos Moodle como LMS corporativo, configurando usuarios, roles, cursos base, identidad visual y estructura inicial para operar capacitación digital. También podemos incluir UX, diseño gráfico y personalización avanzada para mejorar adopción.
¿Pueden actualizar o migrar una plataforma Moodle existente?
Sí. Actualizamos versiones de Moodle y migramos plataformas existentes cuidando cursos, usuarios, registros y configuraciones relevantes. También realizamos assessments para detectar vulnerabilidades, problemas de experiencia, administración o arquitectura.
¿Qué incluye un programa de Security Awareness?
Incluye capacitación técnica, contenido emocional, campañas de simulación de ataques, evaluaciones, reportes, reforzamiento y comunicación continua. Puede incluir phishing, fake calls, mensajería, campañas ad hoc y medición por usuario, área o audiencia.
¿Cómo se mide el éxito de un programa de Security Awareness?
Se mide con KPIs como tasa de clics en simulacros, tasa de reporte de intentos sospechosos, usuarios repetidores, participación, avance, evaluación de conocimiento, evolución por campaña y reducción de conductas de riesgo.
¿Cómo se mide el ROI de una estrategia de adopción digital?
Se puede medir con indicadores como adopción de funcionalidades, reducción de tickets básicos, menor tiempo de aprendizaje, participación en capacitación, disminución de errores operativos, avance por audiencia y aprovechamiento de licencias o plataformas.
¿El contenido es genérico o se adapta a la empresa?
Se adapta al contexto, herramientas, procesos, cultura, riesgos, lenguaje interno, audiencias y objetivos de negocio. También se pueden usar cursos de catálogo o programas mixtos cuando el alcance, presupuesto o tiempo lo requiera.
¿Security Awareness debe ser obligatorio para todos los colaboradores?
Depende del nivel de riesgo. Normalmente se recomienda una base para toda la organización y rutas específicas para audiencias críticas: directivos, finanzas, legal, TI, mesa de ayuda, desarrolladores, recursos humanos, compras y áreas con acceso a información sensible.
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Descubre cómo Kenos x Anima ayuda a las empresas a acelerar la adopción de nuevas tecnologías, reducir la resistencia al cambio y desarrollar colaboradores más preparados para alcanzar mejores resultados de negocio.
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