El concepto de Service Desk 4.0 representa una nueva era en la gestión de servicios, impulsada por la automatización y la omnicanalidad. Este enfoque no
La gestión de servicios de tecnología de la información (TI) ha evolucionado considerablemente en los últimos años, y uno de los aspectos fundamentales que ha
Implementar la industria 4.0 en una empresa requiere del cumplimiento de una serie de pasos. Con este tipo de industria, se busca integrar las maquinarias
A medida que el mundo se vuelve cada vez más digital y conectado, las empresas buscan formas de agilizar sus procesos y hacerlos más eficientes.
Estamos de acuerdo en que la automatización de servicios es algo imprescindible en esta época. Crear una empresa es uno de los pasos más importantes
Seguramente haces parte de esa gran mayoría que se pregunta qué es la industria 4.0, el término que está en boca de todos actualmente. La
La automatización de tareas repetitivas tiene una importancia incuestionable. Además de agilizar los procesos, las fases de trabajo automatizadas permiten un ahorro considerable de esfuerzo,
En el 2022 se han visto grandes proyectos de TI que han favorecido a miles de empresas alrededor del mundo. Ahora es momento de que
¿Has oído hablar muchas veces de los flujos de trabajo automatizados? ¿Te han hablado del incremento productivo de las organizaciones que los aplican? Si a
Una recesión económica es un proceso que no se desea vivir, genera daños en el mundo que pueden tardar años en subsanarse. La crisis originada
