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SERVICIOS

PLATAFORMA DE TI

Nuestro servicio de Infraestructura de TI es el cimiento sólido sobre el cual construimos el éxito de tu empresa. Desde la conectividad sin fisuras hasta la seguridad robusta, estamos comprometidos a proporcionar una infraestructura tecnológica que respalde tus operaciones de manera confiable y eficiente.

Arquitectura-Hibrida-Cloud

Construir ambientes digitales ágiles

Accesibilidad corporativa remota

Tendrás total disponibilidad desde cualquier dispositivo a tu plataforma para poder realizar cualquier gestión.

Automatización de flujos de trabajo

Eleva la eficiencia de tu equipo de trabajo automatizando el trabajo manual en los procesos empresariales gracias a la nube.

Acceso con infraestructura en cloud

Protege tus datos corporativos de tu active directory. Este esquema te dará acceso a los datos de tus colaboradores de forma segura.

Gestión eficiente de procesos

Optimiza y coordina los servicios de TI dentro de una organización con un software de ITSM

SERVICIOS DE PLATAFORMA DE TI

La Infraestructura en la Nube redefine la flexibilidad y escalabilidad, permitiéndote adaptarte rápidamente a las demandas cambiantes. Por otro lado, la Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información (ITSM) brinda el marco perfecto para optimizar la entrega de servicios de TI, desde la atención de incidentes hasta la administración de activos.

Kloud
Kloud-Marca

Hybrid Cloud

En nuestro servicio de Transformación en la Nube y Optimización, nos dedicamos a guiar a las empresas en su viaje hacia la nube, proporcionando soluciones personalizadas para maximizar eficiencias y optimizar la utilización de recursos. 

Nuestros entregables clave incluyen el desarrollo de un sólido Caso de Negocio para la nube, la creación de un roadmap de evolución adaptado a las necesidades específicas, la gestión de la suscripción de servicios en la nube, y la entrega de reportes de uso y optimización continua.

NUESTRO SERVICIO

  1. Diseño de estrategia Nativo Digital
    • Caso de negocio e impactos de corto y mediano plazo.
    • Roadmap de evolución
  2. Migración a la nube
    • Estado de valoración actual
    • Migración de servicios
    • Gestión de consolas
    • Suscripción de servicios
    • Optimización de costos y/o recursos tecnológicos
Kloud Servicios
Kloud Beneficios

BENEFICIOS DEL SERVICIO

  • Reducción de costos operativos
  • Escalabilidad y flexibilidad
  • Agilidad empresarial mejorada
  • Optimización de recursos
  • Mejora de la continuidad del negocio
  • Seguridad reforzada
  • Adopción de tecnologías emergentes
  • Eficiencia en la gestión de datos y almacenamiento
  • Mejora en la gestión de cumplimiento normativo
  • Mayor enfoque en la innovación
  • Aumento de la productividad
  • Gestión simplificada de recursos en la nube
  • Mejor experiencia del usuario final

HISTORIAS DE NUESTROS CLIENTES

Kontrol
Kontrol-Marca

AIOps & XP Platform

En nuestro servicio de Implementación y Adopción de ITSM, nos especializamos en la entrega integral de soluciones de Gestión de Servicios de Tecnología de la Información (ITSM). Nuestro enfoque no solo se centra en implementar un software robusto, sino también en garantizar una adopción efectiva y sostenible.

NUESTRO SERVICIO

  1. Definición de modelo de Observabilidad y experiencia 360

    • Arquitectura y roadmap de adopción

  2. Implementación módulos ITSM , AIOPS y Employee Experience

    • Catálogo de servicios, SLA, OLA, UC, Csat

    • Avance de proyecto

    • Memoria técnica de migración

    • Reporte de uso y adopción

    • Póliza de soporte y garantía

Kontrol Servicios
Kontrol Beneficios

BENEFICIOS DEL SERVICIO

  • Visión estratégica y operativa
  • Identificación precisa de riesgos
  • Mejora continua sostenible
  • Optimización de procesos
  • Cumplimiento normativo mejorado
  • Resiliencia operativa
  • Toma de decisiones informadas
  • Alineación con mejores prácticas
  • Confianza en los procesos internos
  • Cultura de mejora continua
  • Establecimiento de un plan estratégico
  • Reducción de costos a largo plazo

NUESTROS ALIADOS

Mesa de trabajo 1
Mesa de trabajo 13
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Mesa de trabajo 10
Ivanti-Logo

CERTIFICACIONES CLOUD

- Microsoft Azure Solutions Architect Expert
- Microsoft Azure Administrator Associate
- Microsoft Azure Security Engineer Associate
- Microsoft 365 Fundamentals MS 900
- Teams Administrator Associate
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- Messaging Administrator Associate
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