sLa atención al cliente debe ser rápida y efectiva, y para lograr esto, es importante evaluar el rendimiento del service desk de manera regular. Un
En la actualidad, las empresas se enfrentan a una amplia gama de riesgos que pueden afectar negativamente la continuidad de sus operaciones comerciales y su
En el mundo de la tecnología de la información (TI), el término Hardening se refiere a la práctica de fortalecer la seguridad de una infraestructura
Un Plan de Recuperación de Desastres, o Disaster Recovery Plan (DRP), es una estrategia diseñada para garantizar la continuidad del negocio después de una interrupción
En un mundo cada vez más volátil y lleno de incertidumbres, los negocios y las empresas necesitan prepararse para cualquier eventualidad que pueda interrumpir sus
La seguridad informática es una preocupación cada vez más importante para empresas y usuarios individuales por igual. Con la creciente cantidad de datos y la
La resiliencia organizacional es un tema crítico hoy en día, ya que las organizaciones enfrentan una serie de desafíos y cambios constantes. Después de todo,
El análisis de impacto tiene un papel fundamental en el manejo de situaciones adversas que puedan poner en riesgo la continuidad de una organización. Gracias
Ejercer control sobre cada aspecto de tu negocio para mitigar el riesgo, te da ventaja sobre lo imprevisto. Saber manejar el riesgo en una empresa
El riesgo en una empresa es una consecuencia que puede afectar tanto a empresas antiguas como a empresas nuevas que estén emprendiendo. Existen diversos tipos
