
¿Cómo elijo qué canales proporcionar?
Es necesario saber qué canales proporcionar para la atención y soporte dentro de tu empresa. Si haces una buena elección podrás mejorar el contacto directo
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El journey de los usuarios se entiende como la experiencia que tiene este cuando interactúa con una compañía. Comienza desde el instante en que ven
Las marcas que se encuentran atentas a lo que realmente quieren los usuarios están potencialmente destinadas a hacer crecer sus negocios. ¿Te has preguntado qué
Los canales digitales son esas herramientas que abren las puertas al mundo digital y al internet. No en vano cada vez más empresas, marcas y
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