Unified Endpoint Management as a Service
Gestiona endpoints, Active Directory y tu Tenant de Microsoft 365 sin fricción
Con un servicio de endpoint management as a service, habilitamos, protegemos y gobernamos todos tus dispositivos —desde tu Tenant de Microsoft 365 hasta cada equipo en Active Directory— para tener experiencias sin fricción, resiliencia sin visitas en sitio y control total sobre tu inventario. Convertimos cada sucursal, consultorio y ATM en un punto de operación confiable.
No se trata solo de administrar dispositivos. Nuestro endpoint management software combina gestión centralizada, seguridad y monitoreo tipo security operations center para asegurar continuidad operativa, reducir costo, fortalecer cumplimiento y resolver incidentes antes de queimpacten la productividad, la atención al cliente o la venta.
Benefíciate con nuestro servicio de unified endpoint management
Casos de Éxito que hablan por sí solos
Kenos unifica la operación de endpoint management para que TI tenga control real sobre cada dispositivo, en cada ubicación y durante todo su ciclo de vida. Desde inventario y despliegue hasta business endpoint security, soporte remoto y experiencia digital, operamos la capa que conecta continuidad de negocio, cumplimiento y eficiencia financiera — con gestión cloud y on-premise para tu Active Directory service.
GESTIÓN DE dispositivos EN RETAIL
Disponibilidad por sucursal y protección de la venta
Una cadena retail nacional con miles de endpoints en sucursales necesitaba visibilidad en tiempo real de POS, kioscos e inventario. El reto era claro: menos caídas, menos visitas en sitio y más capacidad para resolver antes de perder ventas.
Visibilidad en tiempo real
Monitoreo por ubicación y por dispositivo para saber qué está operando, qué se degradó y qué requiere intervención.
Resolución remota y self-healing
Corrección automática de fallas recurrentes, menos traslados y más continuidad operativa en tienda.
Resultado de negocio
Menor TCO, menor MTTR y control confiable del inventario para operar con menos sorpresas.
Endpoint Management en Servicios Financieros
Cumplimiento demostrable y parcheo automatizado sin fricción operativa
En parques distribuidos de sucursales y ATMs, el reto no es solo administrar equipos: es sostener cumplimiento, reducir exposición y responder con rapidez. Con Kenos, el parcheo se automatiza, la evidencia se vuelve trazable y el gobierno de endpoints deja de depender de ventanas manuales o trabajo en sitio.
Gobierno y cumplimiento
Evidencia y trazabilidad para marcos como CNBV, PCI-DSS e ISO 27001.
Protección activa
Cifrado, hardening, EDR/XDR y políticas ajustadas a criticidad operativa y ubicación.
Resultado de negocio
Menor exposición, auditorías mejor preparadas y tiempos de implementación más rápidos.
Gestión y Seguridad de Endpoints
Servicios de Gestión de Endpoints
Lo que operamos para sostener continuidad, control y productividad con un enfoque de endpoint management para empresas. Kenos integra tres capas en una sola operación, con soporte para Active Directory, Tenant de Microsoft 365 y entornos cloud:
Gobernar
Inventario HW/SW en tiempo real por usuario, ubicación y criticidad, despliegue automatizado por sucursal o región, zero-touch onboarding para equipos nuevos, gestión de tu Active Directory service y Tenant de Microsoft 365, recuperación de licencias y optimización de vendor y CMDB distribuida con salud del punto de atención.
Proteger
Parcheo continuo remoto sin depender de ventanas de mantenimiento, cifrado, DLP y business endpoint security con EDR/XDR, monitoreo tipo security operations center, control de acceso y políticas por perfil y nivel de riesgo, cumplimiento continuo con evidencia y trazabilidad y borrado remoto ante robo o pérdida.
Habilitar
Observabilidad multi-sitio en tiempo real como parte de nuestra digital experience management, DEX Score por ubicación para medir experiencia y estabilidad, self-healing automatizado para corregir fallas repetitivas, AI Service Desk con resolución predictiva y analítica para anticipar incidentes y reducir trabajo reactivo en tu digital workplace.
RESULTADOS DE ENDPOINT MANAGEMENT
De la gestión técnica al resultado de negocio
Asegurar continuidad operativa
- Disponibilidad por ubicación, menor MTTR y recuperación remota más rápida sin afectar la atención al cliente.
Reducir costo operativo
- Menos visitas a sitio, menos duplicidad de licencias y más automatización para bajar el TCO por endpoint.
Elevar la experiencia digital
- Menos tickets repetitivos, onboarding más rápido y entornos de trabajo más estables para el usuario final.
NUESTRA GESTIÓN DE ENDPOINTS ES DIFERENTE
Más del 60 % de los dispositivos de un cliente corporativo son gestionados mediante flujos automatizados integrados con ITSM, lo que ha permitido mantener la disponibilidad operativa durante procesos de renovación tecnológica sin incrementar la carga del equipo de TI.
Diferenciadores
No vendemos una consola aislada ni un proyecto que termina al implementar. Construimos una capa de continuidad y productividad para el puesto de trabajo y las operaciones distribuidas.
Un Outcome Owner responsable del resultado, no solo de la operación, que conecte endpoint management, seguridad, adopción digital y analítica.
Gobierno mensual con scorecard ejecutivo de TCO, riesgo, productividad y disponibilidad.
Revisión trimestral con roadmap evolutivo y quick wins priorizados, enfocado en resultados de negocio.
Evidencia en operaciones reales
Toma acción y centraliza la gestión de tus dispositivos
Agenda una sesión estratégica para mapear continuidad, productividad, costo y riesgo en tu parque de endpoints.
- Diagnóstico de madurez de endpoint
- Caso de valor cuantificado
- Roadmap de 90 días con 3 quick wins demostrables
FAQs de Endpoint Management
¿Qué es Endpoint Management as a Service?
Es un servicio de unified endpoint management administrado que centraliza inventario, configuración, parcheo, seguridad, soporte y experiencia digital de los dispositivos de la empresa —incluyendo su Tenant de Microsoft 365 y Active Directory— para asegurar continuidad, cumplimiento y productividad.
¿Qué dispositivos puede gestionar Kenos?
Laptops, PCs, móviles, tablets, POS, kioscos y otros equipos distribuidos en sucursales, campo, oficinas o puntos de atención, gestionados vía MDM y con soporte para configuraciones estilo Microsoft Endpoint Configuration Manager.
¿Cómo ayuda a reducir TCO?
Reduce visitas en sitio, automatiza tareas repetitivas, mejora el uso de licenciamiento, extiende el control del ciclo de vida del dispositivo y disminuye incidentes evitables.
¿Cómo fortalece la seguridad y el cumplimiento?
Con parcheo continuo, hardening, cifrado, control de acceso, EDR/XDR, políticas por riesgo y evidencia trazable para auditoría.
¿Se integra con las herramientas que ya usamos?
Sí. Puede integrarse con tu Tenant de Microsoft 365, Active Directory, herramientas de seguridad, ITSM, monitoreo tipo security operations center y operación ya existentes, ya sea en cloud o gestión híbrida, para evitar reemplazos innecesarios y acelerar la adopción.
¿Qué nivel de automatización ofrece su Endpoint Management?
Contamos con autocorrección en tiempo real (self-healing), automatización de configuraciones y análisis predictivo con IA y machine learning. Esto permite resolver incidencias sin intervención humana, reduciendo costos operativos y mejorando la eficiencia del equipo de soporte.
¿Por qué elegir a Kenos como socio en Endpoint Management?
Porque no solo gestionamos dispositivos, diseñamos experiencias digitales centradas en las personas. Con cobertura en México y LATAM, alianzas de clase mundial y enfoque proactivo, ayudamos a las empresas a optimizar sus operaciones y transformar el lugar de trabajo en un verdadero digital workplace.
¿Kenos ofrece un Security Operations Center (SOC) dentro de su Endpoint Management?
El servicio incorpora monitoreo y respuesta tipo security operations center integrado a la gestión de endpoints, para detectar y contener amenazas sin depender de un equipo de seguridadseparado.
Centraliza el control de tus Endpoints
Kenos te permite gestionar, automatizar y monitorear dispositivos físicos, virtuales y móviles desde una sola consola, con enfoque en seguridad y productividad.
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