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¿Qué es un plan de continuidad y como ayuda al negocio?
La seguridad informática es vital para mantener la estabilidad de tu negocio a partir de una base de datos que realmente le provea seguridad, resguardo
¿Cómo liberar el potencial humano para cuestiones estratégicas por medio de la automatización de operaciones?
El capital humano es esencial para ejecutar tareas propias del core del negocio que, si no fuese por la capacidad intrínseca de resolución de problemas
¿Cómo mejorar el clima empresarial por medio de la tecnología?
Crear un ecosistema empresarial y laboral a través de la implementación de un ecosistema tecnológico tiene resultados muy positivos en la dinámica de trabajo y
Tendencias de Inteligencia Artificial para 2020
La Inteligencia Artificial ya es una realidad ineludible para la humanidad. Su nacimiento y expansión implican un giro de 180 grados en todo el entramado
Las tendencias de la Inteligencia Artificial para los próximo 5 años
Así como el nacimiento y expansión del Internet cambió para siempre la vida humana y las relaciones sociales, económicas, políticas y culturales en el mundo,
Conoce las nuevas tendencias de atención al cliente para 2020
Las formas de comunicación con el cliente no son ni pueden ser las mismas que las que existían hace 10 o 5 años. De hecho,
¿Cómo mejorar el servicio de mesa de ayuda en cinco sencillos pasos?
La mesa de ayuda es la nueva tendencia en el mercado de atención al cliente y de provisión de soluciones tecnológicas para las empresas. Es
¿Cómo simplificar la operación del negocio por medio de la tecnología?
La principal tendencia actual en las empresas consiste en la digitalización de sus procesos mediante sistemas informáticos cada vez más eficientes, pero la tecnología no
¿Cómo debes gestionar la experiencia digital con el cliente?
La experiencia digital significa maximizar y explotar la tecnología como el motor de impulso a una relación más cercana con los clientes de tu empresa.
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