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¿Cómo agilizar los servicios de Tecnología de la Información clave para tu negocio?
Hoy por hoy, no hay existe un negocio en el mercado si no cuenta con departamento o sistema corporativo totalmente integrado a la prestación de
¿Cómo adaptar de forma exitosa las nuevas tecnologías en tu empresa?
Esa obsoleta concepción de que la alta tecnología solo es alcanzable e adaptable a las grandes empresas ya posicionadas en el mercado, se desvirtuó totalmente
Las nuevas tecnologías en la banca, el retail y la manufactura: el trío del futuro
Los cambios e innovaciones tecnológicas se acumulan en un ciclo cada vez más acelerado. La sociedad del conocimiento evoluciona, y a su vez, por antonomasia,
ITIL: optimización de las mesas de ayuda para respuestas rápidas
Las mesas de ayuda son el core de nuestra empresa, pero también buscamos que sea el aliado principal de nuestros clientes. Y es que la
Estas son las tendencias tecnológicas para 2020
Está a punto de culminar la segunda década del nuevo milenio. Casi llegamos al año 2020, en el cual la postmodernidad llega a un nivel
¿Cuáles son las métricas que debe tener la mesa de ayuda de una empresa?
Las mesas de ayuda son un aliado esencial para cualquier empresa, pero así como proveen soluciones y permiten crear estrategias con base en la resolución
¿Cómo tener un soporte web eficiente en tu empresa?
No se trata solo de tener un sitio web, sino también de maximizar el rendimiento de ese sitio web para que tenga la mayor penetración
¿Cómo proteger los datos del cliente para que no sean vulnerables a ataques?
La seguridad lo es todo en los negocios. Una las mejores y más importantes labores de una empresa debe ser garantizar la seguridad de sus
Las nuevas tecnologías que le darán una atención especial al usuario
Un usuario interesado en la información que publiques puede convertirse en un cliente potencial atraído por el producto o servicio que esa información representa. Es
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