Hoy en día existen sistemas que facilitan muchas cosas en las empresas a través de la tecnología de vanguardia. La atención al cliente representa también
Es imprescindible el uso de mesas de servicios para la atención a puntos de venta en nuevos o vigentes emprendimientos. Sobre todo porque estas se
El proceso de atención a clientes está vinculado a cambios conceptuales que son impulsados por los avances tecnológicos y accesibilidad a diversas aplicaciones. La fuerza
Debemos asumir de una vez por todas que los canales digitales son una realidad, y más aún, un requisito en el mercado actual. Hoy en
¿Te preguntas si la automatización permite mejorar la experiencia de los clientes? La verdad es que sí. Las condiciones de hoy, con un mundo globalizado,
La multicanalidad es la destreza de comercialización que llegó al mercado para quedarse. La forma de interacción con los consumidores por diferentes medios (sitios web,
La omnicanalidad es una de las muchas estrategias aplicables hoy en día para cubrir la mayor cantidad de usuarios y hacer conocer nuestros productos. Esto
El uso de la tecnología es indispensable en la actualidad, y más en el ámbito empresarial donde la competencia es grande. La interacción organización-cliente es
Mitigar los riesgos informáticos en tu empresa seguramente es una preocupación que ronda tus pensamientos. Sobre todo porque los datos que se exponen a diario
Si buscas una aproximación a los requisitos para reducir los riesgos de TI de tu empresa, aquí te contamos sobre el tema. En el mundo
